Nie tylko naprawiamy. Dostarczamy spokój
Do każdego zgłoszenia podchodzimy indywidualnie. Nie zasypujemy Cię zbędnymi informacjami - wiemy, że Twój czas jest na wagę złota. Zależy nam na jednym: żebyś miał pewność, że elektronika przemysłowa wróci do pracy w określonym terminie.
Jeśli naprawa nie jest możliwa lub nieopłacalna - zapewniamy części zamienne, które pozwolą błyskawicznie przywrócić procesy produkcyjne.
Jak wygląda nasz proces naprawy?
Szybkie zgłoszenie awarii. Kontaktujesz się z nami telefonicznie, mailowo lub przez formularz. Opisujesz problem, a my od razu oceniamy, czy to temat, w którym mamy doświadczenie. Jeśli nie, mówimy to wprost. Nie podejmujemy się zleceń, w których nie jesteśmy pewni rezultatu.
Transparentna oferta i diagnostyka. Jeśli znamy dany typ urządzenia i posiadamy dokumentację techniczną - od razu przedstawiamy ofertę. Bez zbędnego czekania i wysyłania sprzętu "w ciemno". W bardziej złożonych przypadkach ustalamy szczegóły i dobieramy odpowiedniego specjalistę z naszej sieci partnerów.
Naprawa u właściwego eksperta. Twoje urządzenie trafia do serwisu wyspecjalizowanego dokładnie w tym typie sprzętu. Współpracujemy z najlepszymi inżynierami na świecie, dzięki czemu masz pewność, że naprawa zostanie wykonana zgodnie ze standardami producenta.
Bieżąca informacja (Bez spamu). Na każdym etapie wiesz, co się dzieje z Twoim sprzętem. Bez zbędnych maili - otrzymujesz konkretną informację wtedy, kiedy jest ona istotna dla Twojego planowania produkcji.
Naprawa lub dobór części zamiennych. Jeśli naprawa nie jest możliwa, proponujemy sprawdzone części zamienne. Posiadamy dostęp do szerokiego asortymentu podzespołów, co pozwala skrócić przestój maszyny do minimum.
Powrót maszyny na linię. Twoja produkcja rusza. Otrzymujesz sprzęt wraz z protokołem naprawy i gwarancją. Temat zostaje zamknięty profesjonalnie, a Ty możesz wrócić do swoich zadań.
Miej pewność, że to, czego potrzebujesz, czeka w naszym magazynie
Wybierz pakiet "Save the Day" - zamiast działać dopiero w kryzysie, zyskujesz codzienne wsparcie: od doradztwa po magazynowanie części. To rozwiązanie dla firm, które chcą działać przewidywalnie i bez przestojów.
Z pakietem Save the Day zyskujesz:
Darmowy poradnik: Jakie stany części znajdziesz w naszej ofercie?
Zapisz się do naszego newslettera i zyskaj przewagę na rynku
Dostęp do wiedzy ekspertów i praktycznych porad z branży automatyki przemysłowej i świata biznesu.
Informacje o nowościach i trudno dostępnych częściach.
Wcześniejszy dostęp do ofert specjalnych i promocji.
Inspiracje i trendy z rynku automatyki.